1. Reservas y Pagos:
● Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del hotel.
● Para garantizar su reserva, se requerirá un depósito o el número de tarjeta de crédito válido.
● Los pagos se realizarán en la moneda local y pueden estar sujetos a impuestos y cargos adicionales según la legislación vigente.
2. Política de Cancelación:
● Las cancelaciones realizadas con 72 horas de anticipación a la fecha de llegada no estarán sujetas a cargos.
● En caso de cancelaciones realizadas después de este plazo o no presentarse en el hotel, se cargará el equivalente al 100% de la tarifa de la primera noche.
3. Política de Modificaciones:
● Las modificaciones en las fechas de reserva están sujetas a disponibilidad y podrían implicar cambios en las tarifas.
● Cualquier cambio en la reserva debe ser notificado al hotel con un mínimo de 72 horas de anticipación a la fecha de llegada.
4. Estadía y Responsabilidad:
● Los huéspedes deberán presentar una identificación válida al momento del check-in.
● El hotel no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a los bienes personales de los huéspedes.
● Los huéspedes serán responsables de cualquier daño causado a las instalaciones del hotel durante su estadía.
5. Política de Privacidad:
● El hotel respeta la privacidad de los huéspedes y se compromete a proteger y tratar su información personal de acuerdo con las leyes aplicables y su política de privacidad.
6. Servicios y Comodidades:
● Las descripciones de las habitaciones y los servicios ofrecidos por el hotel son precisas al momento de su publicación, pero están sujetas a cambios sin previo aviso.
● Algunos servicios y comodidades pueden tener restricciones de horarios, requerir reservas previas o incurrir en cargos adicionales.
7. Política de No Fumadores:
● El hotel es un establecimiento libre de humo. Se prohíbe fumar en todas las áreas públicas y habitaciones del hotel. Se aplicarán cargos por limpieza y desinfección en caso de incumplimiento.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción:
● Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.
● Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.
● Al realizar una reserva y/o registrarse en nuestro hotel, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos revisarlos cuidadosamente antes de realizar su reserva.
