Aviso de Privacidad

El Hotel Hércules se compromete a proteger y respetar su privacidad. Este aviso de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona durante su estadía en nuestro hotel.

1.- Información que recopilamos:

-Datos de identificación personal, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

-Información relacionada con su reserva y estadía, incluyendo fechas, número de habitación y preferencias especiales.

-Información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito.

2.- Uso de la información:

-Utilizamos la información recopilada para gestionar su reserva, proporcionarle los servicios solicitados y mejorar su experiencia en nuestro hotel.

-Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones relacionadas con su estadía, como confirmaciones, recordatorios y encuestas de satisfacción.

-En caso de ser necesario, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden en la operación del hotel, como empresas de procesamiento de pagos.

3.-Protección de la información:

-Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

-Mantenemos un acceso limitado a su información personal solo a aquellos empleados que necesiten conocerla para cumplir con sus obligaciones laborales.

4.- Derechos de privacidad:

-Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de su información personal. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de este aviso.

5.- Cambios en el aviso de privacidad:

-Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y se aplicará a partir de la fecha de su publicación.

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de privacidad, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:

Hotel Hércules

Av. Hércules Ote. 1, Hércules, Santiago de Querétaro, Querétaro
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Fecha de última actualización: 5 de julio del 2023

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